All designers : Noémie Guirbert, Directrice retail & services

Retour sur le parcours d'une Directrice retail & services

Diplômée de L’École de design Nantes Atlantique en 2008 dans la section Design Produit, Noémie Guirbert a également obtenu son master en management à l’IAE de Nantes la même année. Cette combinaison hybride lui a permis d'acquérir une approche plus entrepreneuriale, essentielle à la suite de son parcours.

« Les designers doivent prendre position. Ils ont une analyse juste des comportements de l’usager. »

Noémie Guirbert

Directrice retail & services chez Armani Beauty

Le design pour oser proposer et défendre une vision globale

De ses débuts en retail design chez L'Oréal, lors de son stage de fin d’études, à son poste actuel chez Armani Beauty, en passant par les marques Bourjois, Decléor, Carita, Noémie a constamment développé sa créativité et son expertise, explorant toujours de nouvelles pistes de progression et d’apprentissage.

Son expérience professionnelle l’a ainsi menée vers des postes de plus en plus stratégiques puisqu’elle est aujourd’hui membre du comité de direction de la marque. « Je suis basée à Paris, à la direction marketing internationale, je travaille donc pour toutes les zones géographiques et je développe les services de la marque. Je suis convaincue que la façon pour un designer de comprendre le monde, de réfléchir, et d’innover lui donne toute la légitimité pour occuper des postes décisionnaires dans les organisations », déclare Noémie.

De designer à designer manager

Si Noémie a débuté sa carrière dans le design d'espace retail, elle s'est ensuite tournée vers le design de services, un choix mûrement réfléchi qui reflète sa volonté de placer l'expérience et l’échange humain au centre de ses propositions. Cette transition lui a permis d’élargir ses compétences en embrassant la complexité et la richesse des diverses cultures.

Noémie Guirbert, Alumni 2008, Director of Retail and Services at Armani Beauty

Aujourd’hui chez Armani Beauty, elle met à profit son expertise pour concevoir des services pour les points de vente physiques : consultations parfum, protocoles de soin, techniques de maquillage, en développant la Beauty Tech (outils de diagnostic ou de soin), mais aussi pour les sites e.commerce comme le Virtual Try On (application virtuelle de maquillage), afin d’offrir une expérience unique et personnalisée.

« Aujourd’hui, je dirige une équipe de 9 personnes. Peu importe leurs parcours, ils sont tous designers dans l’âme, je les forme comme tels et ils apportent leur expertise marketing, tech digital et commerce en complémentarité de la mienne. Grâce à notre collaboration, nous espérons être pertinents dans nos réponses, » explique Noémie.

« Nous, designers, avons la capacité de proposer une autre vision qui intègre les enjeux sociétaux et écologiques. »

Oser bousculer les organisations

Le parcours et les réalisations de Noémie démontrent que le design est un outil puissant pour créer des expériences humaines significatives et faire réfléchir l’entreprise à de nouvelles propositions de valeur.

Son message est clair : oser bousculer les organisations, proposer des solutions innovantes et défendre une vision globale du design. Les designers peuvent avoir une position plus stratégique au sein des entreprises et jouer un rôle essentiel dans les décisions qui seront prises.

« Les designers doivent prendre position. Ils ont une analyse juste des comportements de l’usager. Ils sont également dotés d’une vision RSE, d’une sensibilité artistique et culturelle, d’une compréhension des nouvelles technologies, qui nourrissent constamment leur créativité. En cela, je les pense légitimes à demander des postes stratégiques clés dans les organisations. Il est vrai que les enjeux économiques sont souvent prioritaires. Mais nous, designers, avons la capacité de proposer une autre vision qui intègre les enjeux sociétaux et écologiques. Alors osez proposer, osez prendre de la place et amusez-vous ! » conclut-elle.