Masterclass de Florie Bugeaud, auteure du livre ‘Green Service Design’

Florie Bugeaud, fondatrice de beewö, et auteure du livre ‘Green Service Design’ animera une masterclass "Design Thinking : quelles évolutions pour adresser les enjeux d'aujourd'hui ?" le vendredi 19 avril 2024 de 9h30 à 12h30. Cette masterclass, proposée par l'école en partenariat avec le groupe Caisse des dépôts et des consignations, s'inscrit en complément de sa conférence sur le Green Service Design animée le 2 avril 2024 à l'école dans le cadre du cycle de conférences #DesignDurable proposé par l'école.

Après avoir soutenu sa première thèse consacrée aux sciences des services en 2011, Florie Bugeaud fonde en 2020 son entreprise « beewö » pour proposer de l’éco-conception de services et aider les entrepreneurs, les entreprises et les collectivités à repenser leur stratégie et leur offre de services. Elle adopte une approche systémique tout en veillant à produire la meilleure expérience pour chacune des parties prenantes et en inscrivant l'organisation dans une trajectoire d'économie régénérative. Cette démarche remet en question la stratégie, les modèles d'affaires, les organisations, l'offre de service, les expériences clients et collaborateurs et la RSE. Florie est également l'auteur du livre "Green Service Design, pour une conception de services éco-responsables" (éditions du Pôle Eco-Conception, 2023).