Relais d'ici

Les étudiants en cycle master Care Design ont travaillé sur un dispositif de proximité qui facilite l'accès aux droits en milieu rural en s'appuyant sur des relais du quotidien. À travers des outils simples et accessibles, le projet cherche à lever les freins liés à la complexité administrative et à la stigmatisation sociale, dans des territoires souvent marqués par l’isolement.

Issu d'une enquête de terrain fondée sur l'immersion, l'écoute et la co-construction avec les acteurs de la solidarité et les habitants, le projet vise à lutter contre la stigmatisation, renforcer les solidarités locales et accompagner les personnes les plus éloignées des dispositifs d'aide.

Relais d'ici a été réalisé dans le cadre d’un partenariat pédagogique avec la Mission Innovation de la DGCS (Direction Générale de la Cohésion Sociale) des ministères sociaux. Experte en design social et en politiques publiques, la Mission Innovation vient en appui aux bureaux de la DGCS et aux services déconcentrés. Proposé par le CLP (Commissaire à la lutte contre la précarité), en lien avec la DREETS (Direction Régionale de l’Économie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarités), tous deux acteurs en Pays de la Loire, il a été mené par les étudiants du Care Design Lab de l’école en collaboration avec des acteurs locaux engagés. 

Ce projet a déjà permis d'outiller les équipes du Centre Social et Socio-Culturel du Chemillois pour déployer une partie du dispositif. Il a été exposé à la Milan Design Week 2026 en avril dernier et est nominé pour le prix Espoir du France Design Impact Award 2026 de l'APCI ! 

Il fait désormais l'objet d'une valorisation dans le livret « Pauvreté en milieu rural : regards croisés et pratiques inspirantes », à télécharger ici, au service de l'ensemble des acteurs pour accompagner et inspirer l'action territoriale.

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