All designers : Tiphaine de Font-Réaulx, designer produit chez Perlego

Tiphaine découvre rapidement l’univers de l'éducation à travers son stage de fin d'études au sein de Brooklyn Digital Foundry, une agence de design qui travaille notamment pour les universités. Durant deux années et demi passées dans cette agence new-yorkaise, Tiphaine a rapidement évolué, en passant de stagiaire à designer senior. Aprèscette première expérience réussie lui donnant goût au domaine de l'éducation accessible pour tous, elle fait le choix de partir pour un nouveau challenge dans le même secteur d’activité en rejoignant Perlego à Londres. Perlego, bibliothèque numérique, donnant accès, par abonnement, à plus d’un million de livres éducatifs, offre à ses utilisateurs une meilleure expérience d'apprentissage à travers la lecture.

Au cœur de l'expérience utilisateur

"Au sein de Perlego, entreprise où la place du design n'était pas encore bien affirmée à mon arrivée, j’ai contribué à créer cette culture design pour répondre aux besoins de nos utilisateurs", explique Tiphaine. "Aujourd'hui je supervise toute l'expérience utilisateur et facilite l’apprentissage de la lecture via nos outils Perlego : comment trouver le bon livre pour préparer sa dissertation, comment organiser sa librairie, comment soutenir les administrateurs au sein des universités pour piloter la gestion des licences attribuées à leurs étudiants."

Ayant découvert le monde de l'accessibilité numérique dès ses premiers pas dans le monde professionnel, Tiphaine décide de s'engager et d'offrir une expérience inclusive pour tous. En arrivant chez Perlego, elle se donne pour mission de sensibiliser ses collègues aux enjeux de l’accessibilité, d’abord en se documentant elle-même avec des cours en ligne et des livres, puis en réalisant des présentations interactives, et enfin en créant un business case. "Ceci ne s’est pas fait en un jour. Mais à force de persévérance et de conviction, après plusieurs années, nous travaillons aujourd’hui à rendre notre plateforme accessible et conforme à la législation des WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Nous avons par ailleurs mis en place des fonctionnalités d’accessibilité telles que des thèmes de couleurs Beeline, ou la conversion de texte en parole via la synthèse vocale."

Chaque nouvelle fonctionnalité créée vise à faciliter l’accès aux personnes en situation de handicap. Perlego observe qu’il y a un "effet de rampes d'accès", phénomène où les caractéristiques d'accessibilité initialement conçues pour aider les personnes en situation de handicap bénéficient également à un public plus large. "À l'heure actuelle, 80% des sites web ne sont pas accessibles à tous. Face à ce constat, je suis déterminée à créer une expérience utilisateur positive et inclusive pour tous", déclare-t-elle.